PRESTATIONS

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Que signifie, dans le tableau récapitulatif des prestations, une ligne de couleur noire ?

Une ligne de couleur NOIRE signifie que la prestation est en cours de traitement.

Comment faire une demande de prestation ?

Vous devez choisir dans la famille le bénéficiaire qui ouvre droit à la prestation.

Exemple: les enfants pour les vacances familiales ou les centres de loisirs, le coopérateur ou son conjoint pour le voyage coopérateur.

La selection du bénéficiaire crée une liste de prestations éligibles. Vous pouvez alors passer votre demande en ayant pris soin de scanner les pièces justificatives avant. Mais vous pouvez également joindre les pièces justificatives avec l'aide de votre téléphone portable en cliquant surle bouton spécifique au moment où vous devez joindre la pièce.

Attention: une fois la demande validée vous ne pourrez pas la supprimer.

Comment supprimer une demande de prestation que j'ai effectué ?

Vous devez contacter nos services par mail (onglet contact) en nous indiquant le N° de demande WEB concernée. Nous supprimerons la demande.

Quelle est la fréquence d'attribution d'une prestation ?

Les prestations sont attribuées une fois par an dans un délai de 6 mois après la date du début de l'évènement.

Quelles pièces justificatives dois-je vous adresser ?

La photocopie du livret de famille et le RIB sont à nous adresser une seule fois, pour nous permettre de créer la famille dans nos fichiers.

Les pièces justifiant la réalisation de la prestation (l'avis d'imposition de l'année N-1, les factures, les attestations sur l'honneur etc.) doivent nous être adressées avec chaque demande.

Quel avis d'imposition dois-je vous adresser ?

Certaines prestations sont attribuées sur la base de l'avis d'imposition.

Depuis 2022, nous demandons simplement le dernier avis d'imposition que vous avez reçu.

A quoi correspondent les tranches T1, T2, T3, T4 ?

Cela correspond au montant de l'impôt sur les revenus payé l'année N-1.

Pourquoi existe-t-il des listes qui définissent les sports et les activités culturelles ?

Ces listes d'activités sont historiques.

Concernant les activités sportives, la liste est ouverte à toutes les activités physiques et sportives pour l'année 2023/2024.

Mon enfant prépare le BAFA. Il doit faire 3 stages de formation. Quelle sera la prestation accordée ?

Contrairement aux autres prestations, la prestation BAFA est attribuée pour chaque stage de formation ne bénéficiant d'aucune rémunération.

Par exemple, si le jeune suit 3 stages de formation dans l'année, il bénéficiera de 3 prestations.

Quel imprimé utiliser pour une demande de décès coopérateur, de décès du conjoint ou de l'enfant du coopérateur, d'un enfant handicapé, d'un parent isolé ou d'un congé parental ?

Vous compléterez un imprimé de secours exceptionnel.

Prenez soin de lire les conditions d'attribution et de joindre le justificatif de l'évènement.